Каналы продаж для интернет-магазина | CPALIL.RU

Каналы продаж для интернет-магазина

0

За последние 5 лет все продажи стремительно перебрались в интернет. Товарная ниша и электронная коммерция набрали такие обороты, что прибыль исчисляется десятками миллиардов долларов. Для того чтобы создать свой интернет-магазин, не требуется много знаний и специальных навыков. Единственным выбором является тактика: завоевывать рынок с одним продуктом или создавать широкий ассортимент и заходить в несколько сегментов сразу. Мы подготовили для вас полезный мануал, в котором расскажем об основных моментах создания своего магазина, откуда брать трафик и какие перспективы на данный момент.

1

Начнем мы с разбора источников привлечения целевого трафика. Их разделяют на платные и бесплатные. Платные у всех на слуху: это контекстная и таргетированная реклама, социальные сети, размещение у блогеров, товарные и СРА-сети. К бесплатным каналам относят разные доски объявлений, паблики и группы в социальных сетях, mail-маркетинг и трафик с поисковых систем.

cpalil

Старт работы с любым интернет-магазином заключается сначала в выборе направления, дальше нужно определиться с месячным и общим бюджетом, а под конец составить портрет целевого пользователя. Ориентируйтесь на такие параметры: пол, возраст, страна и регион проживания, месячный доход, интересы, хобби, проблемы. Важно — только после того как вы составили портрет, нужно выбирать оптимальные каналы продвижения. Разберем же каждый источник, чтобы понимать достоинства и недостатки.

Начнем с платных вариантов — контекстная реклама. Неплохая возможность для быстрого привлечения клиентов. Обязательное условие — интернет-магазин должен быть полноценным: то есть профиль в Instagram не подойдет. С помощью контекстной рекламы вы автоматически получаете людей, которые уже заинтересованы в продукте. Если вы работаете в России или на территории СНГ, то используйте только Яндекс — у него продуманный кабинет, где есть рекомендации по бюджету, возможность выбрать локацию, корректировать ставки по аудиториям. Также доступна РСЯ — с ее помощью маркетологи настраивают ремаркетинг, поэтому пользователь уже не потеряется. Контекстная реклама позволит быстро привлечь первых покупателей, но учитывайте, что высокая конкуренция заставит вас тратить денег больше, чем среднее значение по рынку. Поэтому работать с контекстной рекламой стоит только “узким” интернет-магазинам — бюджет будет в разы меньше.

2

С помощью таргетированной рекламы можно продвигать что и где угодно. ВКонтакте, Facebook, Instagram дают широкий выбор инструментов для таргетинга — работать можно как и небольшим магазинам, так и лидерам рынка. Важное условия для таргетинга — необходимо досконально знать свою целевую аудиторию и понимать способы коммуникации с ней. Ну и не стоит забывать про своих конкурентов — настраивайте рекламу на их пользователей. В отличие от контекстной рекламы таргет настроить в разы проще, да и кампания в целом выйдет дешевле. Для этого лишь нужно уметь составлять портрет целевого пользователя, писать продающие тексты и делать с нуля красивые рекламные баннеры. В общем, таргетированная реклама это лучшее решение и для luxury-сегмента, и для сезонных товаров, и для любых новинок.

Реклама у блогеров за последние несколько лет набрала огромные обороты. Любая крупная компания выделяет большой бюджет для коллабораций. Нужно уметь разделять качественных блогеров и “накрученных”. Никто не будет гарантировать определенное количество продаж или подписчиков, но если правильно использовать данный канал, то лояльность и охваты могут вырасти в разы, а это верный путь в сторону продаж. Лучше всего покупать рекламу не у распиаренных лидеров мнений, а у микроблогеров, которые только начали развиваться и стараются делать качественный контент. Помимо выбора блогера, трудность заключается и в площадке. Важно найти подходящий по тематике и формату. С таким источником стоит работать, если у вас уже есть некий результат и ваш магазин требует крепких позиций на рынке.

Товарные агрегаторы быстрым темпом отходят на задний план. Все каталоги уже не актуальны, да и пользователи там не всегда целевые. Чтобы попробовать этот канал трафика, нужно иметь положительные отзывы, быть в топе своей ниши и располагать красивым дизайном. И вдобавок следите за актуальностью цен, качеством изображений и условиями сотрудничества.

Последние метод продвижения — СРА-сети. Популярный канал, суть которого заключается в отчислениях за продажу продукта. Самый простой способ получить прибыль — не нужно ничего настраивать, придумывать контент и искать качественные фотографии. Единственные заботы: обрабатывать входящие заявки. Огромные плюсы работы с СРА-сетями заключаются в постоянных продажах, возможном увеличением чека и сотрудничеством на постоянной основе.

3

Теперь разберем бесплатные источники продвижения. Начнем с поискового трафика — отличный инструмент, если вы планируете долгосрочный проект. Такое продвижение — стратегический инструмент, который не принесет результат сразу, а только через несколько месяцев. Не надо тратить каждый месяц большие суммы, достаточно раскрутить и оптимизировать сайт. Расходы будут только на создание контента и покупку ссылок.

Доски объявлений на Авито раньше помогали сделать состояния, но сейчас это потраченное время и нервы. Даже если создать качественное описание, подобрать фото, то никто особо не заинтересуется. Единственный рабочий вариант заключается в создании магазина на Авито с нуля: грамотно оформляете, пишете всю информацию о магазине, доставке, оплате и создаете каталог товаров. Дальше идут продажи с помощью витрины.

Группы и каналы в социальных сетях тоже отошли на задний план после появления и популяризации мессенджеров. В общем соц. сети это хороший способ прямого общения с клиентами. В сетях дешево получить целевого подписчика и с недавнего времени есть возможность продавать напрямую. Из минусов можно выделить лишь огромное количество времени на органическую раскрутку. Также не забывайте оформлять группу — добавляйте постоянно товары с уникальным описанием и качественными изображениями. Распишите подробно информацию про доставку и оплату.

Почтовая рассылка была и остается эффективным инструментом продвижения практически любого бизнеса. Только разделяйте обычный спам и полезную рассылку, в которой дают полезную информацию. Для эффективной работы необходимо собрать базу. Работа с письмами заключается в их наполнении — рассказывайте о спецпредложениях, вспоминайте хиты продаж, присылайте актуальные каталоги.

4

Перед запуском любой рекламной кампании проверьте, что ваш магазин работает без сбоев: все фильтры корректно отображают информацию, товар без багов добавляется в корзину. Не забывайте про адаптацию под любой формат. Помните, что брать нужно не количеством, а качеством — старайтесь узнать как можно больше информации про каждого клиента и постоянно общайтесь с ним. Когда вы уже создали интернет-магазин, выделили бюджет и составили портрет целевого пользователя, то необходимо составить план действий. Лучше всего использовать источники с быстрым результатом — таргет и контекст вам в помощь, а дальше раскручивайтесь с помощью блогеров.

Для того чтобы выделиться среди конкурентов, не нужно придумывать велосипед и дарить самокаты, достаточно лишь предоставлять качественный сервис, систему лояльности, понятный интерфейс и хорошую продукцию. В маркетинге для каждого действия есть свои показатели — не забывайте про них. Да прибудет с вами трафик и продажи!

comments powered by HyperComments

Хочешь быть в тренде?

Каналы продаж для интернет-магазина - TRAFTIP.RU
2019-10-05 18:00:23
[…] Источник […]